Allmänna villkor

Allmänna villkor – Glowd AB


§ 1. Inledning
Dessa villkor gäller för användning av Glowd AB:s (org.nr 559519-9299) hemsida och relaterade tjänster, inklusive bokning och utförande av skönhetsinjektioner och relaterade behandlingar. Genom att acceptera dessa villkor ingår du ett bindande avtal med Glowd AB. Om du inte accepterar villkoren får du inte använda våra tjänster.

§ 2. Tjänstens innehåll och syfte
Glowd AB erbjuder estetiska injektionsbehandlingar, såsom fillers, botulinumtoxininjektioner och rådgivning kring estetisk hudvård. Behandlingar utförs av legitimerad personal enligt gällande medicinska riktlinjer.

§ 3. Tillgång och användarkrav
Tjänsten är tillgänglig för personer över 18 år som kan ingå avtal. Konsultationer kräver att du lämnar sanningsenlig information om din hälsa, eventuella mediciner, allergier och tidigare behandlingar. Vid behov kan vi kräva att du genomgår medicinsk utvärdering eller samråd med läkare.

§ 4. Pris, betalning och avbokning
Priser för behandlingar framgår av vår hemsida eller prislista.Betalning sker via kort eller faktura enligt överenskommelse.Avbokning/ombokning ska ske minst 24 timmar innan utsatt behandlingstid. Försenad eller utebliven avbokning kan medföra en avbokningsavgift motsvarande 100% av behandlingens pris eller ett fast belopp.

§ 5. Ansvarsbegränsning
Glowd AB ansvarar för att behandlingar utförs fackmässigt och enligt gällande vårdstandard. Vi ansvarar inte för följder av felaktiga uppgifter som du lämnat eller skador eller besvär som du inte meddelat innan behandling.

§ 6. Avtalstid och uppsägning
Avtalet gäller från bokningstillfället tills dess att behandlingen är genomförd. Eventuella löpande abonnemang eller behandlingspaket regleras separat med villkor om uppsägningstid.

Integritetspolicy – Glowd AB

1. Personuppgiftsansvarig
Glowd AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i samband med bokningar, konsultationer och behandlingar.

2. Uppgiftsinsamling
Vi samlar in följande typer av uppgifter: namn, kontaktuppgifter, personnummer, hälsorelaterad information (t.ex. mediciner, allergier), journalinformation och betalningsinformation.

3. Ändamål och laglig grund
Personuppgifter behandlas för att:Genomföra och administrera behandlingar.Uppfylla juridiska skyldigheter (bokföring, journalhantering).Vid behov, kommunicera med dig via e-post eller telefon.Medan dina känsliga hälsouppgifter behandlas med ditt uttryckliga samtycke.

4. Lagringstid
Uppgifter lagras så länge det krävs enligt lag (journal- och bokföringsskyldighet), annars raderas eller anonymiseras de när de inte längre behövs.

5. Säkerhet och överföringVi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter. Uppgifter delas inte med tredje part, utom när det är nödvändigt för behandling eller enligt lag (t.ex. journaler som mottas av vårdgivare).

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:Begära tillgång till dina uppgifter (registerutdrag).Få felaktiga uppgifter rättade.Begära radering under förutsättning att detta inte strider mot lag.Invända mot behandling eller begära begränsning.Återkalla ditt samtycke till specifika ändamål (t.ex. marknadsföring).För frågor om integritet, kontakta oss på:

Glowd AB
Birger Jarlsgatan 34, 114 29 Stockholm
hello@glowd.se